Cisco CON-SNT-WSCR4PSL — сервисный контракт SMARTnet для коммутатора Cisco Catalyst WS-C2960RX-24PS-L. Он обеспечивает техническую поддержку оборудования и возможность замены неисправного устройства в рамках условий сервисного обслуживания.
Контракт предусматривает обслуживание по схеме 8×5×NBD: техническая поддержка предоставляется 8 часов в день, 5 дней в неделю, а при подтверждении неисправности предусмотрена замена оборудования на следующий рабочий день. Срок действия стандартного контракта составляет 12 месяцев.