CON-SNT-W38524TE — сервисный контракт Cisco SMARTnet для коммутатора Cisco Catalyst WS-C3850R-24T-E. Он обеспечивает техническую поддержку оборудования, доступ к программным обновлениям и замену неисправного устройства в рамках условий сервиса.
Обслуживание предоставляется по схеме 8×5×NBD: техническая поддержка доступна 8 часов в день, 5 дней в неделю, а при подтверждении неисправности замена оборудования выполняется на следующий рабочий день. Контракт рассчитан на 12 месяцев.