CON-3SNT-2951SEC — трёхлетний сервисный контракт Cisco SMARTnet для маршрутизатора Cisco 2951-SEC/K9. Он обеспечивает техническую поддержку оборудования, доступ к обновлениям Cisco IOS и замену неисправного оборудования в рамках условий сервиса.
Обслуживание предоставляется по схеме 8×5×NBD: обращения принимаются 8 часов в день, 5 дней в неделю, а после подтверждения неисправности запасное оборудование доставляется на следующий рабочий день.