CON-SNT-IE2K8TCG — сервисный контракт Cisco SMARTnet для промышленного коммутатора Cisco IE-2000-8TC-G-B. Он обеспечивает техническую поддержку оборудования и аппаратную замену при неисправности в рамках условий сервисного обслуживания.
Контракт действует 1 год и предусматривает обслуживание по схеме 8×5×NBD: техническая поддержка доступна в рабочие часы 8 часов в день, 5 дней в неделю, а при подтверждении неисправности замена оборудования выполняется на следующий рабочий день.