CON-3SNT-C9500Q24 — трёхлетний сервисный контракт Cisco SMARTnet для коммутатора Cisco Catalyst C9500-24Q-A. Он обеспечивает техническую поддержку, доступ к обновлениям программного обеспечения Cisco IOS и замену неисправного оборудования в рамках условий сервиса.
Срок действия — 3 года. Обслуживание предоставляется по схеме 8×5×NBD: обращения в техническую поддержку принимаются 8 часов в день, 5 дней в неделю, а после подтверждения неисправности замена оборудования выполняется на следующий рабочий день.