Cisco CON-SNT-AIRCTRTK — сервисный контракт SMARTnet для беспроводного контроллера Cisco AIR-CT3504-K9. Он предназначен для технической поддержки контроллера и восстановления его работоспособности при возникновении неисправностей.
Контракт действует 1 год и предусматривает обслуживание по схеме 8×5×NBD: техническая поддержка предоставляется 8 часов в день, 5 дней в неделю, а при подтверждении аппаратной неисправности замена оборудования выполняется на следующий рабочий день. В рамках SMARTnet также предоставляется доступ к Cisco TAC и загрузке обновлений программного обеспечения для соответствующей модели.