Cisco CON-SNT-WSC296X2 — сервисный контракт SMARTnet для коммутатора Cisco Catalyst 2960-X с 24 портами Gigabit Ethernet и двумя портами SFP. Контракт обеспечивает техническую поддержку оборудования и аппаратную замену неисправных компонентов на следующий рабочий день.
В рамках обслуживания предусмотрена поддержка по схеме 8×5: в рабочие часы с понедельника по пятницу. При подтверждении неисправности замена оборудования выполняется на следующий рабочий день. Контракт также предоставляет доступ к техническим ресурсам Cisco и обновлениям программного обеспечения в соответствии с условиями SMARTnet.