Cisco CON-SNT-C29602PC — сервисный контракт SMARTnet для коммутатора Cisco Catalyst WS-C2960-24PC-L. Он обеспечивает техническую поддержку оборудования, доступ к программным обновлениям и замену неисправного устройства в рамках условий сервиса. Контракт рассчитан на 1 год.
Обслуживание предоставляется по схеме 8×5×NBD: техническая поддержка и замена оборудования доступны 8 часов в день, 5 дней в неделю, с заменой на следующий рабочий день после подтверждения неисправности.