CON-SNT-WSC388PS — сервисный контракт Cisco SMARTnet для коммутатора Cisco Catalyst 3850-48P-S. Он обеспечивает техническую поддержку оборудования и замену неисправного устройства в соответствии с условиями сервисного обслуживания.
Контракт предусматривает обслуживание по схеме 8×5×NBD: техническая поддержка доступна в рабочие часы 8 часов в день, 5 дней в неделю, а при подтверждении неисправности предусмотрена замена оборудования на следующий рабочий день. Сервис рассчитан на один год и предназначен для поддержания работоспособности коммутатора в течение срока действия контракта.